情境 03 IT 人員 · 週三 03:12
硬碟快壞之前
半夜一則警告、一顆溫度偏高的硬碟、早上的一句「很慢」，先弄清楚是哪一顆再動手
43°C · 最高溫，超過就是該處理的時候
03:12
夜裡的警告，早上才有人看
儲存集區降級、硬碟溫度偏高、備份任務也跟著失敗，這三件事可能是同一個原因
- 是硬碟、集區，還是整台機器的問題
- 哪一顆硬碟，在哪個插槽
- 還有多少容量，撐不撐得到換機
- 換硬碟之後，備份任務要不要重排
畫面
警告、硬體、容量一起看
健康檢查的五個檢視加上硬體資訊，講的其實是同一件事
儲存檢視
儲存無冗餘、硬碟過熱、快取異常各是一項檢查，讀不到就寫出原因，不當成通過
硬體頁
4 張摘要卡、集區與儲存空間、SMART、定位指示燈與 Scrub
容量與成長
最大的儲存空間 81%，照 90 天的成長算大約剩 24 天，這個數字會帶進季度的採購會議
任務一起看
備份和 Snapshot Replication 最近的結果帶，有問題的排前面，最差的優先
步驟
你會做到
01
先定位
用定位指示燈確認實體機器上的那一顆，不要只看型號
02
排一次 Scrub
選多台或單台，預覽和確認過才送出，每頁 50 台
03
換硬碟
更換硬體時逐項對應共用資料夾、套件和備份物件，同名延續要填理由
04
確認不是誤判
身分、憑證和連線分開看，憑證變更和身分不符是兩件事，處理方式也不一樣
05
留下紀錄
每個狀態轉換和逐台結果都寫稽核，誰在什麼時候按了什麼
帶走什麼
硬體很少突然壞掉，多半是警告被忽略太久，警告、硬體和容量放在同一頁，才判斷得完