少開十個分頁
機隊清單、保護缺口、健康檢查、應用程式、政策、儀表板和活動都在同一個 DSM 套件裡，範圍切一次，整頁跟著換
合約上的數字
數字都查得到出處
這幾個數字出自產品自己的功能規格，不是行銷估算
300台
受管 NAS 上限
1 台、2–20 台、21 台以上，總覽長得不一樣
318筆
操作目錄 OpSpec
每一筆都有權限、稽核分類和 AI 互動類別
730天
稽核保留預設
可設 90–1,095 天
231個
AI 可見工具
其中 87 個 human-only 方法不算工具
為什麼是 Syngle
該看的都在同一頁
不用換來換去
管機隊最花時間的，其實是確認一件事到底做了沒，而這件事散在十個分頁裡
讀原生資料
Hyper Backup、Snapshot Replication、Active Backup、Security Advisor、Task Scheduler 原本的資料，我們不自己另打健康分數，也不重寫備份引擎
要改東西，人來按
預覽會把目標和 digest 凍住，第一台讀回來才分批，AI 和 MCP 只能起草，最後確認的永遠是人
情境
從一個上班的時刻開始
看它怎麼回答你
十七個情境，每個都寫誰、什麼時候、看到什麼，最後按下去的是誰
保護
有備份不夠
要看得到副本在哪
8 種保護來源整理成四個等級，沒有保護、任務失敗、超過 48 小時沒成功，都會被算成缺口
看資料，不看任務
一台一列，展開就是每個共用資料夾的本機快照、異機副本和結論，有問題的排前面
兩台算一筆
來源端算送出、目的端算接收，同一個任務不會重複算兩次
讀不到就寫原因
沒權限、這版 DSM 不支援、還沒讀到，都會寫出原因，不會把未知當成正常
例外要到期日
可復原、會寫稽核，預設 90 天、最長 365 天，到期前 14 天提醒
四個保護等級
- 01本機快照
同一台機器上的快照 - 02同機副本
同一台機器的另一個位置 - 03異機同 Site
另一個據點 - 04異地
目的地位置已證實
位置不確定的話只算到異機同 Site，讀不到是無法確認，不算缺口也不算符合
AI 助理 · 選用，預設關閉
有問題就問
動手還是你
問問題、看診斷、拿草稿都在同一段對話，回答會標明用了哪些資料、什麼時候讀的，會改到系統的動作只會變成草稿，等你按預覽和確認
IT 助理 · 示範機隊
AI 選用 · 預設關閉
為什麼有些 NAS 不符合基本安全
12 台裡有 4 台偏離基本安全，另外 2 台的資料停在 3 小時前，那是無法確認，不是偏離
回答會標明讀了哪些資料、什麼時候讀的
- 自動封鎖未開啟2 台
- 管理員未開 2FA2 台
- root 腳本13 台
草稿 · 等你確認 已起草「關閉 Telnet 與 FTP」，先試 1 台讀回，再分批 5 台
你按過預覽和確認才會送出
每回合的 Allow changes
只對這一回合有效，存在伺服器的 turn record 裡，聊天文字和上一回合都打不開
寫入只能起草
operation.confirm 是 human-only，模型拿不到 preview digest
87 個方法不是工具
human-only 的方法不進 tools.json、不進 MCP，executor 直接拒絕
外送同意分 3 類
conversation、inventory、logs 三類，只記類別和 bytes，不記內容
總覽
把機隊畫出來
關係看得見
DeviceCanvas 可以分層、拖曳、調大小，HA 的兩個節點放在同一個裝置裡，Surveillance CMS 的成員用虛線框起來，還沒納管的保留具名佔位，外接儲存和備份目的地各成一層
左右滑動看完整張圖
備份 複寫 同步 HA 分組 CMS 分組 資料延遲
| 名稱 | 據點 | 角色 | 資料 | 保護 |
|---|---|---|---|---|
| tpe-01 | Taipei HQ | Syngle 主機 | 1 分鐘前 | 異地 |
| tpe-02 | Taipei HQ | — | 1 小時前 | 異機同 Site |
| tpe-05 | Taipei HQ | — | 1 分鐘前 | 僅本機快照 |
| txg-01-a | Taichung | HA 主動 | 1 分鐘前 | 異機同 Site |
| txg-01-b | Taichung | HA 被動 | 1 分鐘前 | 異機同 Site |
| txg-03 | Taichung | — | 3 小時前 | 無法確認 |
| khh-01 | Kaohsiung | CMS host | 1 分鐘前 | 異地 |
| khh-02 | Kaohsiung | — | 1 分鐘前 | 未受保護 |
| khh-04 | Kaohsiung | CMS 成員 | 1 分鐘前 | 異地 |
示意圖 · 實際畫面見總覽截圖
- 拖卡片換位置，拖右下角調大小，Ctrl 加滾輪縮放
- 未納管的成員保留具名佔位，不會憑空消失
- 線條是已經看到的關係，不是流量預測
儀表板
自己的看板
自己排版
看板屬於 Org，管理員都能改，有 16 種元素、9 種量測和 7 個內建範本，查詢只讀已宣告的來源，超過上限就回工作上限，不會偷偷抽樣
7 個內建範本
fleet、baseline、backups、capacity、backup-history、security、performance
- 16 種元素、9 種量測
- 12 欄網格
- 草稿 7 天
- Ask AI 只改草稿
護欄
要寫入
得過三道門
要寫入得三件事同時成立，少一件都不行，這三道門寫在程式裡，不是寫在目錄資料裡
每回合意圖
AllowMutation 記在該回合的紀錄裡，只有已驗證的呼叫者設得動
人的預覽與確認
目標 Ref、裝置世代、digest 與前檢證據一起凍結，預設 5 分鐘到期
唯一送出者
只有 Operation dispatcher 能寫，worker 用檔案鎖和 lease 排隊
稽核只能附加
hash 鏈抓得到單筆被改寫或刪除，但防不了 Controller 的 DSM 管理員重寫整條鏈，所以我們寫「可偵測竄改」，不寫「不可竄改」
FAQ
常見問題
需要 root 或全機共用 service 嗎
不用，CGI 和 worker 都跑在套件帳號裡，沒有 root，也沒有全機共用的 service
要另外開一台機器嗎
不用，Syngle 就是一套 DSM 套件，裝在你原本的 Controller NAS 上，受管 NAS 只要 HTTPS 連得到
可以管幾台 NAS
1 到 300 台，1 台、2–20 台、21 台以上的總覽呈現不同
AI 一定要開嗎
不用，AI 助理預設關閉，關著的時候不會送出模型請求，核心工作一樣做得完
會自動修正偏離嗎
不會，政策只判斷合規還是偏離，Fix 永遠是你自己按，AI 只能起草
資料會離開 NAS 嗎
AI 關著時不會有模型請求，開啟後第一次用到某類資料會問一次同意，只記類別和 bytes，不記內容
怎麼安裝、怎麼取得
就是一套 DSM 套件，發佈方式和價格還沒公布，可以先看規格和功能一覽
為什麼看不到反向連線的畫面
後端和 agent 都有了，但管理畫面還沒出貨，所以我們不對外說它可以用