情境 01 IT 人員 · 週一 08:40
星期一早上的五分鐘
週末沒人盯著機隊，上班第一件事不用翻十個分頁，先知道今天要做哪三件事就好
5分鐘 · 從打開到排出今天的順序
08:40
咖啡還沒喝完，事情先排好了
阿嘉管 14 台 NAS、3 個據點，整個週末沒開過 Syngle
- 這週末有沒有備份失敗
- 哪一台掉線，掉了多久
- 有沒有人動過設定
- 今天要先修哪一個
畫面
一頁看完，先處理三件事
有關係圖、要處理的清單，每一塊資料都標了時間
先處理最嚴重的
最上面是無法連線超過 3 小時、身分不符和需要重新登入，每一項都寫哪台、哪個據點、幾分鐘前
保護缺口 11
這裡不放分數，清單可以展開，點進去就是那台 NAS 的共用資料夾
設定偏離 1
政策只判斷，不動手，偏離的那台會標出是哪一條設定
資料時間寫在旁邊
從 1 分鐘前到 3 小時前都有，慢的台保留上次的值，讀取時間用淡色標示
步驟
你會做到
01
先看誰連得到
13 台連得到、1 台連不到，連不到那台的最後成功時間就寫在卡片上
02
打開那一台
點卡片進詳情，看儲存、套件、任務和日誌，不用離開這個視窗
03
把已經知道的事收起來
告警可以接手或延後，延後 1 小時、4 小時、1 天或 1 週，兩個動作都能復原，也留 Event
04
只留下需要處理的
清單上有個開關，濾掉正常和已暫停的台，送出預覽後清單就固定了
帶走什麼
早上要的是順序，全部資料可以晚點再看，五分鐘排出今天的三件事，剩下的交給排程繼續讀